Automatisering & AIAutomation & AI

Eén systeem.
Alles verbonden.
AI doet het werk.
One system.
Everything connected.
AI does the work.

We brengen je hele bedrijf samen in één systeem met volledige AI-integratie. Niet een beetje, maar alles. Jij houdt de regie, het systeem doet het werk.We bring your entire business together in one system with full AI integration. Not a little, but everything. You stay in control, the system does the work.

Nieuwe orderNew order #10410.0 s
Order ontvangenOrder receivedWebshop · 2 artikelenWebshop · 2 items
Factuur gemaaktInvoice createdNaar klant en boekhoudingTo customer and accounting
VerzendlabelShipping labelVervoerder gekozenCarrier selected
Voorraad bijgewerktStock updatedAlle kanalen tegelijkAll channels at once
Klant geïnformeerdCustomer notifiedMet track & traceWith tracking link
HandwerkManual work0 min
Herken je dit?Sound familiar?

Je bedrijf draait. Maar op jou, of op een team dat met alles tegelijk bezig is.Your business runs. But on you, or on a team juggling everything.

Overtypen tussen systemenRetyping between systems

Orders, klantgegevens en voorraad kopieer je van het ene pakket naar het andere.You copy orders, customer data and stock from one tool to the next.

Productinfo overal andersProduct info differs everywhere

Geen enkele bron van waarheid: webshop, marketplaces en vertalingen lopen uit de pas.No single source of truth: webshop, marketplaces and translations drift apart.

Mails die blijven liggenEmails piling up

Steeds dezelfde vragen, en een inbox die nooit leeg raakt.The same questions over and over, and an inbox that's never empty.

Geen overzichtNo overview

Wat gaat er mis, en waarom? Je ziet het pas als het te laat is.What's going wrong, and why? You find out too late.

Alles hangt op mensenEverything depends on people

Iedereen is met alles bezig, kennis zit in hoofden. Groeien betekent meer uren of meer mensen.Everyone is busy with everything, knowledge lives in heads. Growing means more hours or more people.

De oplossingThe solution

Eén bron van waarheid. Eén brein erbovenop.One source of truth. One brain on top.

We verbinden je systemen en leggen al je data op één plek. Daarbovenop zit een AI-laag die het werk doet en alleen bij jou aanklopt als het écht nodig is.We connect your systems and keep all your data in one place. On top sits an AI layer that does the work and only comes to you when it really matters.

Eén keer invoerenEnter it onceProduct, prijs, voorraad en klant staan op één plek. Alle kanalen lezen daaruit.Product, price, stock and customer live in one place. Every channel reads from it.
Overal hetzelfde, altijd actueelThe same everywhere, always currentPas je iets aan, dan klopt het direct in webshop, marketplaces en talen.Change something and it's instantly right across webshop, marketplaces and languages.
Centraal, of per afdelingCentral, or per departmentAlles in één centraal systeem, of per afdeling 100% geoptimaliseerd: verkoop, klantenservice, inkoop, financiën.Everything in one central system, or 100% optimised per department: sales, customer service, purchasing, finance.
Jij houdt de regieYou stay in controlBelangrijke beslissingen komen als één tik op akkoord bij jou.Important decisions reach you as a single tap to approve.
NUNOWMET KPTSWITH KPTS
AIÉÉN BRONONE SOURCE
Jouw omgevingYour environment

Je eigen professionele omgeving. Alles stuur je vanaf hier.Your own professional environment. You run everything from here.

Eén admin-omgeving in je eigen huisstijl. Producten, orders, retouren, het brein, gebruikers, logboek en kosten: alles op één plek. En je eigen AI zit erin, die je gewoon iets vraagt.One admin environment in your own branding. Products, orders, returns, the brain, users, log and costs: all in one place. With your own AI built in, which you simply ask.

GoedemorgenGood morningZoek of vraag je AI…Search or ask your AI…
Orders vandaagOrders today38
Open retourenOpen returns3
BreinBrainv12
Kosten deze maandCosts this month€ 41

ProcessenProcesses

Orders verwerkenProcess orders
KlantenserviceCustomer service
RetourenReturns
Content & vertalingenContent & translations
A/B-test productfotoA/B test product photo
InkoopPurchasing

Jouw AIYour AI

Hoeveel retouren hadden we deze week, en waarom?How many returns did we have this week, and why?
7 retouren. 4 daarvan zijn product B: de maat valt klein.7 returns. 4 of them are product B: it runs small.
Zal ik de maattabel aanpassen in alle kanalen?Shall I update the size chart on all channels?
Typ een vraag of opdracht…Type a question or instruction…→
In je eigen huisstijlIn your own branding

Jouw logo en kleuren. Het voelt als jouw eigen systeem.Your logo and colours. It feels like your own system.

Praat met je AITalk to your AI

Stel een vraag of geef een opdracht. De AI kiest zelf de juiste stappen.Ask a question or give an instruction. The AI picks the right steps itself.

Gebruikers en rechtenUsers and roles

Iedereen ziet en doet alleen wat bij zijn rol hoort.Everyone sees and does only what fits their role.

Kosten en statusCosts and status

Live zien wat elk onderdeel kost en of alles draait.See live what each part costs and whether everything runs.

Het breinThe brain

Alles draait vanuit het brein.Everything runs from the brain.

In het brein staan je regels, processen, merkinformatie en specificaties. Elke AI-agent leest daaruit, zodat elk proces precies gevolgd wordt. Pas je iets aan in het brein, dan werkt het overal direct zo.The brain holds your rules, processes, brand information and specifications. Every AI agent reads from it, so every process is followed exactly. Change something in the brain and it works that way everywhere, instantly.

01 · BREIN · VERSIE V1201 · BRAIN · VERSION V12MerkregelsBrand rulesProcessenProcessesProductspecsProduct specsTone of voiceTone of voicePrijsregelsPricing rules02 · AI-AGENTS02 · AI AGENTS03 · SYSTEMEN03 · SYSTEMSKlantenserviceCustomer serviceInkoopPurchasingContentContentRapportageReportingRetourenReturnsWebshopWebshopMarketplacesMarketplacesVoorraadInventoryBoekhoudingAccountingE-mailEmailéén bron van waarheidone source of truthVersiebeheer: elke wijzigingVersion control: every changemet datum en logwith date and logAgents lezen de regelsAgents read the ruleslive uit het breinlive from the brainSystemen alleen via agentsSystems only via agentsaangestuurd, nooit loscontrolled, never looseelk proces volgt het brein · alles gelogdevery process follows the brain · everything logged
Zo werkt hetHow it works

Een dag met je AI-systeem.A day with your AI system.

Terwijl jij met je klanten en je product bezig bent, draait de rest vanzelf. Jij krijgt alleen de beslissingen.While you focus on customers and product, the rest runs by itself. You only get the decisions.

07:00

Orders zijn al verwerktOrders are already processed

Nachtelijke bestellingen staan klaar: facturen verstuurd, labels aangemaakt, voorraad bijgewerkt.Overnight orders are ready: invoices sent, labels created, stock updated.

 OchtendoverzichtMorning overview
Nieuwe ordersNew orders
FacturenInvoices
VerzendlabelsShipping labels
VoorraadStock
08:15

Klantvraag beantwoordCustomer question answered

De AI kent je producten, je beleid en de orderstatus. In elke taal, dag en nacht.The AI knows your products, your policies and the order status. In every language, day and night.

KlantCustomerHoi, wanneer komt mijn bestelling binnen?Hi, when will my order arrive?
AIJe pakket is gisteren verzonden en wordt morgen bezorgd. Hier is je track & trace-link.Your parcel shipped yesterday and arrives tomorrow. Here's your tracking link.
10:00

Voorraad bijbesteldStock reordered

Het systeem ziet dat een product opraakt en zet de inkooporder klaar. Jij tikt alleen op akkoord.The system sees a product running low and prepares the purchase order. You just tap approve.

 MeldingNotification
Product A · nog 9 dagen voorraadProduct A · 9 days of stock left
Inkooporder bij leverancier staat klaar.Purchase order to supplier is ready.
AkkoordApproveAanpassenEdit
14:00

Nieuw product live, overalNew product live, everywhere

Eén keer invoeren in de bron. Teksten, vertalingen, beelden en SEO worden automatisch gemaakt en gepubliceerd.Enter it once in the source. Texts, translations, images and SEO are created and published automatically.

 PublicatiePublishing
NL
EN
DE
FR
PL
17:00

Dagrapport in je inboxDaily report in your inbox

Wat is er gebeurd, wat ging goed, wat vraagt aandacht. In één oogopslag.What happened, what went well, what needs attention. At a glance.

 Dagrapport · voorbeeldDaily report · example
0Orders verwerktOrders processed
0Vragen opgelostQuestions solved
0Beslissing voor jouDecision for you
Logging

Alles gelogd. Niets in een zwarte doos.Everything logged. Nothing in a black box.

Elke actie van het systeem wordt vastgelegd: wat er gebeurde, wanneer en waarom. Gaat er iets mis, dan zie je precies waar, in gewone taal.Every action the system takes is recorded: what happened, when and why. If something goes wrong, you see exactly where, in plain words.

Wat, wanneer en waaromWhat, when and why

Ook de AI legt uit welke keuze hij maakte en op basis waarvan.The AI also explains which choice it made, and based on what.

Duidelijke foutlabelsClear error labels

Geen technische foutcodes, maar labels als "Beeld-fout" of "Akkoord nodig".No technical error codes, but labels like "Image error" or "Needs approval".

Altijd terug te zienAlways traceable

Een volledige geschiedenis per order, product en klant.A full history per order, product and customer.

Live logboekLive logvandaagtoday
RapportagesReporting

Cijfers die je niet meer hoeft te zoeken.Numbers you no longer have to look for.

Alle data uit de bron komt samen in één dashboard. De AI zet de cijfers om in conclusies, zodat je direct weet waar je op moet sturen.All data from the source comes together in one dashboard. The AI turns the numbers into conclusions, so you know right away where to steer.

Dashboard · voorbeeldcijfersexample figures
DagDayWeekWeek8 weken8 weeks
OmzetRevenue
0
+18% t.o.v. vorige periode+18% vs previous period
Orders
0
+11% t.o.v. vorige periode+11% vs previous period
Gem. orderwaardeAvg. order value
0
+6% t.o.v. vorige periode+6% vs previous period
Uren bespaardHours saved
0
door automatiseringthrough automation

Omzet per weekRevenue per week

x € 1.000x €1,000
49W1W2W3W4W5W6W7W8

Verkoop per kanaalSales per channel

aandeel in omzetshare of revenue
Webshop54%
Marketplaces31%
GroothandelWholesale15%
Klantvragen per maand, 90% door AI beantwoordCustomer questions per month, 90% answered by AI
AI-INZICHTAI INSIGHT

Retouren van product B zijn deze week 18% hoger. Meest genoemde reden: maat valt klein. Voorstel: maattabel aanpassen.Returns for product B are 18% higher this week. Most cited reason: runs small. Suggestion: update the size chart.

AI-INZICHTAI INSIGHT

Marketplaces groeien het hardst (+24%). Product C verkoopt daar twee keer zo goed als in de webshop.Marketplaces are growing fastest (+24%). Product C sells twice as well there as in the webshop.

AI-INZICHTAI INSIGHT

Klanten die product A kopen, bestellen vaak binnen 30 dagen product D. Voorstel: automatische vervolgmail.Customers who buy product A often order product D within 30 days. Suggestion: an automatic follow-up email.

Dagelijks in je inboxDaily in your inbox

Om 17:00 de kern van de dag, met wat aandacht vraagt.At 17:00, the essentials of the day and what needs attention.

Wekelijks overzichtWeekly overview

Elke maandag trends, vergelijkingen en de belangrijkste inzichten.Every Monday: trends, comparisons and the key insights.

Live dashboardLive dashboard

Altijd actueel, op je laptop of telefoon. Of vraag het gewoon aan je AI-assistent.Always current, on laptop or phone. Or simply ask your AI assistant.

Wat er mogelijk isWhat's possible

Elke gebeurtenis start een automatische actie.Every event triggers an automatic action.

Iets gebeurt, de AI beoordeelt het met de data uit de bron, en de juiste acties volgen vanzelf.Something happens, the AI assesses it using data from the source, and the right actions follow automatically.

GEBEURTENISEVENTAI BEOORDEELTAI ASSESSESACTIEACTIONNieuwe orderNew orderFactuur, label, mailInvoice, label, emailE-mail of chat binnenEmail or chat inAntwoord in eigen taalReply in their languageVoorraad loopt opStock running lowInkooporder ter akkoordPurchase order to approveNieuw productNew productSKU, EAN, teksten, liveSKU, EAN, texts, liveOrder met printOrder with printWerkbon per techniekWork order per techniqueAIkent je data en regelsknows your data and ruleskiest de juiste stappenpicks the right steps
WebshopMarketplacesE-mailChatTelefoon & spraakPhone & voiceVoorraadInventoryBoekhoudingAccountingProductdataProduct dataBeeldbeheerAsset managementLeveranciersSuppliersSocial mediaRapportagesReporting
Print on demand

Van design naar verkoopklaar product.From design to ready-to-sell product.

Upload één design en het systeem doet de rest: producten, codes, foto's, teksten en voorraad. Komt er een order binnen, dan ligt de werkbon klaar bij de juiste printer.Upload one design and the system does the rest: products, codes, photos, texts and stock. When an order comes in, the work order is ready at the right printer.

1 · DESIGN
Design "Golf"Design "Wave"
ID D00123 · PNG · 300 dpi
MuismatMouse matMokMugHoesjeCaseT-shirtKoekblikCookie tinSleutelhangerKeychain
2 · AUTOMATISCH GEMAAKT2 · CREATED AUTOMATICALLY0 / 5
Muismat 90×40Mouse mat 90×40
SKU MM0904-D00123EAN 8721234500017
Mok 330 mlMug 330 ml
SKU MK0330-D00123EAN 8721234500024
TelefoonhoesjePhone case
SKU PC0018-D00123EAN 8721234500031
T-shirtT-shirt
SKU TS0001-D00123EAN 8721234500048
KoekblikCookie tin
SKU KB0002-D00123EAN 8721234500055
Productfoto'sProduct photos 0/35
SKU & EAN uniekUnique SKU & EAN
Titels en tekstenTitles and texts
Specs gecontroleerdSpecs checked
Voorraad uit blanco'sStock from blanks
Webshop & marketplacesWebshop & marketplaces
3 · Order binnen3 · Order in#2087 · mok, muismat, hoesjemug, mouse mat, case
→
Werkbon sublimatieWork order sublimationMok + muismat · printbestand klaarMug + mouse mat · print file ready
Werkbon UV-printWork order UV printHoesje · printbed 1 van 9Case · print bed 1 of 9
→
VrijgaveRelease
Foutloos door verplichte specsError-proof by required specs

Zonder kleur, materiaal of maten kan niemand verder. Elk EAN wordt maar één keer gebruikt.Nobody can continue without colour, material or dimensions. Every EAN is used only once.

Per design kiezenChoose per design

Vink aan op welke producten een design past. De rest gaat vanzelf.Tick which products a design suits. The rest happens automatically.

Eén opzet, meerdere merkenOne setup, multiple brands

Elk merk krijgt een eigen omgeving met eigen codes, foto's en meldingen.Every brand gets its own environment with its own codes, photos and notifications.

Automatisch A/B-testenAutomatic A/B testing

Het systeem test zelf wat beter verkoopt.The system tests what sells better, by itself.

Productfoto's, titels en prijzen worden automatisch tegen elkaar getest. Pas bij voldoende data kiest het systeem de winnaar en voert die overal door.Product photos, titles and prices are tested against each other automatically. Only with enough data does the system pick the winner and roll it out everywhere.

VARIANT A
Muismat XXL 90×40 cmMouse mat XXL 90×40 cm
€ 29,95
KlikratioClick rate0
ConversieConversion0
VARIANT B
XXL gaming muismat, 90×40 cm, anti-slipXXL gaming mouse mat, 90×40 cm, anti-slip
€ 29,95
KlikratioClick rate0
ConversieConversion0
LOPENDE TESTSRUNNING TESTS
ProductfotoProduct photo
TitelTitle
Prijs € 29,95 / € 32,95Price €29.95 / €32.95
Variant B wint (+48% conversie). Automatisch doorgevoerd in webshop en marketplaces.Variant B wins (+48% conversion). Automatically rolled out to webshop and marketplaces.
RetourenReturns

Een retour, van pakket tot afhandeling.A return, from parcel to resolution.

De AI leest het label, de pakbon of het RMA-nummer en koppelt de retour aan de juiste order. Het magazijn maakt een foto of video, de AI controleert of het klopt en handelt de retour af, via het platform of je eigen systeem.The AI reads the label, packing slip or RMA number and links the return to the right order. The warehouse takes a photo or video, the AI checks that it matches and handles the return, through the platform or your own system.

01
AI leest het pakketAI reads the parcel

Label, pakbon of RMA-nummer: de AI vindt zelf de juiste order.Label, packing slip or RMA number: the AI finds the right order itself.

LabelLabelgelezenread
RMARMAR-311
OrderOrder#2087
02
Foto en videoPhoto and video
REC
03
AI controleertAI checks
Product = orderProduct = orderkloptmatch
Klant = orderCustomer = orderkloptmatch
CompleetCompletejayes
StaatConditionongebruiktunused
Reden klantCustomer reasonmaatsize
TermijnPeriodbinnen 30 dagenwithin 30 days
04
AfgehandeldResolved

Via het platform of je eigen systeem. Voorraad en boekhouding direct bijgewerkt.Through the platform or your own system. Stock and accounting updated instantly.

Terugbetaling gestartRefund started

Goedgekeurde retour: terugbetaling direct in gang gezet.Approved return: refund started right away.

Afwijzing met uitlegRejection with explanation

De AI schrijft de e-mail met foto's als onderbouwing. Jij keurt goed.The AI writes the email with photos as evidence. You approve.

Gesprek met de klantConversation with the customer

Bij twijfel gaat de AI het gesprek aan, bijvoorbeeld met een ruiloptie.When in doubt, the AI opens the conversation, for example with an exchange option.

Retourdossier R-311Return case R-311volledig terug te kijkenfully traceable
12-10 14:22Order #2087 verzondenOrder #2087 shippedMok, muismat, hoesjeMug, mouse mat, case
18-10 09:05Retour aangemeldReturn registeredVia platform · reden: maatVia platform · reason: size
21-10 10:41Pakket gescandParcel scannedLabel en RMA R-311 gelezen → order #2087Label and RMA R-311 read → order #2087
21-10 10:43Foto's en video gemaaktPhotos and video taken3 foto's · 1 video · bewaard bij dossier3 photos · 1 video · stored with case
21-10 10:44Controle door AIAI checkProduct en klant kloppen · ongebruikt · compleetProduct and customer match · unused · complete
21-10 10:44Terugbetaling gestartRefund started€ 29,95 · via platform€29.95 · via platform
21-10 10:45Voorraad en boekhoudingStock and accountingMuismat +1 · creditnota gemaaktMouse mat +1 · credit note created
BEWAARD BIJ HET DOSSIERSTORED WITH THE CASE
LABEL
FOTOPHOTO
VIDEO

Wat is er teruggestuurd, in welke staat, wie heeft wat besloten en wat is er daarna gebeurd. Alles met tijdstip, ook de keuzes van de AI. Altijd terug te vinden, bijvoorbeeld bij een discussie met een klant of platform.What was returned, in what condition, who decided what and what happened next. Everything time-stamped, including the AI's choices. Always retrievable, for example in a dispute with a customer or platform.

Eerst als concept dat jij goedkeurt. Zodra het bewezen goed werkt, volledig automatisch.First as a draft you approve. Once proven to work well, fully automatic.
Uit de praktijkIn practice

Zo ziet het eruit in de praktijk.This is what it looks like in practice.

Drie voorbeelden die voor elk merk werken, of je nu verkoopt via een webshop, groothandel of dienstverlening.Three examples that work for any brand, whether you sell through a webshop, wholesale or services.

 AI-assistentAI assistant
Zet het nieuwe product live in alle landen.Put the new product live in all countries.
  • Productdata gecontroleerdProduct data checked
  • Vertaald in 5 talenTranslated into 5 languages
  • Beelden gekoppeldImages linked
  • GepubliceerdPublished

Eén opdracht, alle stappenOne command, every step

Je geeft een opdracht in gewone taal. De assistent kiest zelf de juiste stappen en voert ze uit.You give a command in plain language. The assistant picks the right steps and carries them out.

 Webshop-chatWebshop chat
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?Can I still change my order?
Ja, je order wordt pas vanavond verzonden. Wat wil je wijzigen?Yes, your order ships tonight. What would you like to change?

Klantenservice die je bedrijf kentCustomer service that knows your business

Een chat met kennis van producten, beleid en orderstatus, in de taal van de klant.A chat that knows your products, policies and order status, in the customer's language.

 SysteemcontroleSystem check
Webshop
ProductdataProduct data
BeeldenImages
VertalingenTranslations

Controle zonder zoekenControl without searching

Automatische checks laten precies zien wat er ontbreekt of misgaat, met duidelijke labels.Automatic checks show exactly what's missing or going wrong, with clear labels.

WerkwijzeApproach

Van helikopterview naar werkend systeem.From helicopter view to working system.

01

VerkennenExplore

We brengen je processen in kaart en zien waar tijd en geld weglekken.We map your processes and find where time and money leak away.

02

OntwerpenDesign

Eén plan: welke data in de bron komt, wat we koppelen en wat de AI overneemt.One plan: what data goes into the source, what we connect and what the AI takes over.

03

BouwenBuild

Stap voor stap live, zonder je bedrijf stil te leggen.Live step by step, without stopping your business.

04

DoorontwikkelenEvolve

Beheer, verbeteren en uitbreiden naarmate je groeit.Maintain, improve and expand as you grow.

Onze merkenOur brands

Merken die blijven hangen.Brands that stick.

Naast automatisering bouwen we eigen merken in het premium segment. Van product en design tot internationale verkoop, volledig gedragen door ons eigen systeem.Alongside automation, we build our own premium brands. From product and design to international sales, fully powered by our own system.

UITGELICHT MERKFEATURED BRAND
STKN®

Premium darts, ontworpen in Nederland en verkocht in de Benelux, Duitsland, Frankrijk en Polen.Premium darts, designed in the Netherlands and sold across the Benelux, Germany, France and Poland.

stkndarts.com →
Contact

Klaar om het los te laten?Ready to let go?

Vertel ons hoe je bedrijf nu draait. We laten zien wat er mogelijk is.Tell us how your business runs today. We'll show you what's possible.

Hans@kpts.nl
KPTS Brands BV · Europark 6e · 7102 AM Winterswijk